이용약관
제 1 조 (목적)
이 약관은 (주) 유니베라가 운영하는 사이버몰 (이하 "멤버스몰" 이라 한다.) 에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 (이하 서비스라 한다) 를 이용함에 있어 멤버스몰과 이용자의 권리 / 의무 및 책임사항을
규정함을 목적으로 합니다.
※ 「PC 통신, 모바일
무선 등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」
2 조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① " 멤버스몰 " 이란 ㈜유니베라가 재화 또는
용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② " 이용자 " 란 " 멤버스몰 " 에 접속하여 이 약관에 따라 " 멤버스몰 " 이 제공하는 서비스를 받는 회원
및 비회원을 말합니다.
③ " 회원 " 이라 함은 " 멤버스몰 " 에 개인정보를 제공하여 회원등록을
한 자로서, " 멤버스몰 " 정보를 지속적으로
제공받으며, " 멤버스몰 " 이 제공하는
서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ " 비회원 " 이라 함은 회원에 가입하지 않고
" 멤버스몰 " 이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑦ “ UP 직접지정(이름검색)” 이라 함은 지정 가능한 대리점과 UP를 이름 검색을 통해 찾는
기능을 말합니다.
제 3 조 (약관의 명시와 개정)
① " 멤버스몰 " 은 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 " 멤버스몰 " 의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② " 멤버스몰 " 은 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망
이용촉진 등에 관한 법률, 방문 판매 등에 관한 법률, 소비자보호법
등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정 할 수 있습니다.
③ " 멤버스몰 " 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자
및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 " 멤버스몰
" 의 초기화면에 그 적용일자 7 일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ " 멤버스몰 " 이 약관을 개정할 경우에는 그
개정 약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제 3 항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 " 멤버스몰 " 에 송신하여 " 멤버스몰 " 의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래 소비자보호지침
및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
⑥ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으면 " 멤버스몰 " 의 이용을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 만약
이용자가 변경된 약관이 공지된 후 십오 (15) 일 이후에 계속적으로 서비스를 이용할 경우에는 변경된
약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)
① " 멤버스몰 " 은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 " 멤버스몰 " 이
정하는 업무
② " 멤버스몰 " 은 재화의 품질 또는 기술적
사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이
경우에는 변경된 재화용역의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 재화용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공 일자 이전 7 일부터 공지합니다. 단,
" 멤버스몰 " 은 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
③ " 멤버스몰 " 이 제공하기로 이용자와 계약을
체결한 서비스의 내용을 재화의 품질 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 " 멤버스몰 " 은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, " 멤버스몰 " 에 고의 또는 과실이 없는 경우에는
그러하지 아니합니다.
제 5 조 (서비스의 중단)
① " 멤버스몰 " 은 컴퓨터 등 정보통신설비의
보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한
경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제 1 항에 의한 서비스 중단이나 ' 사업의 포기 ', ' 업체간 통합 ' 등의 경우에는 " 멤버스몰 " 은 제 8 조에 정한 방법으로 이용자에게 통지 합니다.
③ " 멤버스몰 " 은 제 1 항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제
3 자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "
멤버스몰 " 의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 6 조 (회원가입)
① 이용자는 " 멤버스몰 " 이 정한 이 약관에 동의한다는 의사표시를 한 후 가입 양식에 따라 회원정보를 기입함으로써 회원가입을
신청합니다.
② " 멤버스몰 " 은 제 1 항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다
1. 가입신청자가 이 약관 제 7 조제 3 항에
의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제 7 조제 3 항에 의한 회원자격 상실 후 3 년이 경과한 자로서 " 멤버스몰 " 의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는
예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는
경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 " 멤버스몰
" 의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 " 멤버스몰 " 의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제 16 조제 1 항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 " 멤버스몰 " 에 대하여 그 변경 사항을 알려야
합니다. 회원이 변경사항에 대한 통보나 수정을 하지 않음으로 인해 발생하는 재화나 용역의 피해에 대해서 " 멤버스몰 " 은 책임지지 않습니다.
제 7 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 " 멤버스몰 " 에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 " 멤버스몰 " 은 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 사전통지 없이 회원 자격을 제한 및 정지하거나 또는
기간을 정하여 서비스 이용을 정지 시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 다른 사람의 " 멤버스몰 " 이용을
방해하거나 그 정보를 도용 또는 " 멤버스몰 " 운영에
지장을 주는 각종 행위 (상업적 안내문 및 비방문 게시, IT 시스템에
대한 고의적 침해 등) 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
3. " 멤버스몰 " 을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에
반하는 행위를 하는 경우
4. 회원이 1년 동안 회사를 이용하지 않았을 경우. 메일
수신에 동의한 사람에 한하여 휴면 계정 처리 메일 통지 후 회사가 정한 기한 내에 서비스 이용 로그가 없을 시 해당 회원의 서비스 이용을 정지
시키고 개인정보를 분리보관 할 수 있습니다.
③ " 멤버스몰 " 이 회원 자격을 제한정지 시킨 후, 동일한
행위가 2 회 이상 반복되거나 30 일 이내에 그 사유가
시정되지 아니하는 경우 " 멤버스몰 " 은
회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
④ " 멤버스몰 " 이 회원자격을 상실시키는 경우에는
회원 등록을 말소합니다. 이 경우
회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. 회원 등록이 말소되면 해당 아이디를 다시 사용할 수 없습니다.
제 8 조 (회원에 대한 통지)
① "멤버스몰" 은 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 단 , 부정확한 정보를 회원이 기입하여 통지내용을 전달 받지 못해
생기는 피해에 대해서 " 멤버스몰 " 은
책임지지 않습니다.
② 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관련 법령에
따라 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
③ " 멤버스몰 " 은 불특정다수 회원에 대한 통지의
경우 1 주일 이상 " 멤버스몰 " 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 9 조 (구매신청)
① " 멤버스몰 " 이용자는 " 멤버스몰 " 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를
신청신청하며, " 멤버스몰 " 은 이용자가
구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다 . 단, 회원인 경우 제 2 호 내지 제
4 호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 (또는 이동전화번호)
등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 , 설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 제 3 호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 " 몰 " 의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
제 10 조 (계약의 성립)
① " 멤버스몰 " 은 제 9 조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을
취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가
있는 경우
2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 " 멤버스몰
" 의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② " 멤버스몰 " 의 승낙이 제 13 조제 1 항의 수신확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에
계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ " 멤버스몰 " 의 승낙의 의사표시에는 이용자의
구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보를 포함하여야 합니다.
제 11 조 (지급방법)
" 멤버스몰 " 에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음
각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
1. 신용카드 결제
2. 실시간 계좌이체
3. 온라인 무통장 입금
4. 간편결제
5. 기타 관계 법령 또는 몰의 정책에 따라 허용되어 사전 공지한 지급 방법
제 12 조 (결제대금예치 등)
① " 멤버스몰 " 은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률에
의거 선불식으로 판매하는 상품 (정보통신망에 의해 전송되거나 제 3 자가
배송을 확인할 수 없는 상품 및 일정기간 분할되어 공급하는 상품 제외) 의 결제건 중 1 회 결제금액이 10 만원 이상으로 카드 및 적립금을 제외한 결제수단을
이용하여 결제된 건에 대해 거래의 안전성을 보장하는 소비자피해보상보험계약등 (채무지급보증계약 포함)을 체결하고 운영한다.
② " 멤버스몰 " 이 고의
또는 불가항력적으로 채무 지급불능 상태에 빠져 상기 결제 건을 행한 고객 (이용자) 에 대해 상품 공급의무를 불이행하거나 상품 배송 전 취소 또는 상품을 공급한 날로부터 7 일 이내의 청약철회에 따른 대금환급 의무를 불이행할 경우, 고객 (이용자) 은 소비자피해보상보험계약등이 체결된 금융기관에 멤버스몰과의
거래사실을 입증할 수 있는 증빙을 서면으로 제출하여 청구할 수 있다.
제 13 조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)
① " 멤버스몰 " 은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다.
② 수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후
즉시구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
③ " 멤버스몰 " 은 배송 전 이용자의 구매신청
변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.
제 14 조 (배송)
① 배송 소요기간은 택배배송일 경우에는 결제 완료일로부터 2~3
일 소요되고 방문배송일 경우에는 배송은 주문일로부터 2~4 일 정도 소요됩니다. 또한 별도 요청 시 당일 배송도 가능합니다. 단, 주말, 공휴일 제외, 도서산간지역
제외됩니다.
② 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 동안은 배송소요기간에서 제외됩니다.
제 15 조 (반품 및 환불)
① " 멤버스몰 " 은 이용자가 구매 신청한 재화
또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2 영업일
이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
② " 멤버스몰 " 과 재화 등의 구매에 관한 계약을
체결한 이용자는 택배배송의 경우 수신확인의 통지를 받은 날부터 7 일 이내, 방문배송의 경우 14 일 이내 에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
③ 다음 각 호의 경우에는 " 멤버스몰 " 은 배송된 재화 일지라도 재화를 반품 받은 다음, 영업일
이내에 이용자 의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 택배배송의 경우 배송 된 날로부터 20 일 이내로
멤버스몰로 반품할 수 있으며 방문배송의 경우 배송된 날로부터 14 일 이내로 해당 대리점으로 반품할
수 있습니다.
1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 " 멤버스몰 " 이 제공한 정보와 상이할 경우
2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
4. 배송 된 재화의 유통기한이 배송일과 같거나 지난 경우
5. 방문 판매등에 관한 법률 제 19 조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지
아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우.
(단, 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용 또는
계약내용과 다르게 이행된 경우에는, 당해 재화를 공급받은 날부터 3 개월
이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30 일
이내에 청약철회를 할 수 있습니다.)
제 16 조 (개인정보보호)
①”멤버스몰”은 이용자의 개인 정보 수집, 이용, 파기, 관리 시 “멤버스몰” 사이트에 고지된 개인정보취급방침을 준수합니다.
제 17 조 (" 사이트 " 의 의무)
① " 멤버스몰 " 은 법령과 이 약관이 금지하거나
공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 용역을 제공하는
데 최선을 다하여야 합니다.
② " 멤버스몰 " 은 이용자가 안전하게 인터넷
서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용정보 포함) 보호를
위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ " 멤버스몰 " 이 상품이나 용역에 대하여 「표시
광고의 공정화에 관한법률」 제 3 조 소정의 부당한 표시 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는
이를 배상할 책임을 집니다.
④ " 멤버스몰 " 은 이용자가 원하지 않는 영리목적의
광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제 18 조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제 16 조의 경우를 제외한 ID 와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3 자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제 3 자가 사용하고 있음을 인지한 경우는 바로 " 멤버스몰 " 에 통보하고, " 멤버스몰 " 의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제 19 조 (이용자의 의무)
① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. " 멤버스몰 " 에 게시된 정보의 변경
3. " 멤버스몰 " 이 정한 정보 이외의 정보 (컴퓨터 프로그램 등) 의 송신 또는 게시
4. " 멤버스몰 " 기타 제 3 자의
저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. " 멤버스몰 " 기타 제 3 자의
명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지 화상 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
제 20 조 (마일리지의 적립 및 사용)
① “멤버스몰” 은 몰에서 고객이 적립 및 사용할 수 있는 전용 마일리지, 제3자와의 마일리지 제도제휴 등(이하 "마일리지") 회사의 정책에 따라 마일리지 제도를 운영할 수 있습니다.
② “멤버스몰”이 마일리지 제도를 운영할 경우, 마일리지의 적립, 사용, 소멸, 삭감 등 마일리지제도 운영에 필요한 사항을 몰을 통하여 사전에 공지하며, 그에 따라 마일리지 제도를 운영합니다.
③ “멤버스몰”은 경영환경의 변화, 영업정책의 변경 등 필요성이 있다고 판단되는 경우 마일리지 제도를 관한 사항을 변경할 수 있습니다. 다만 이 경우 제3조에 따른 약관변경에 준하여 변경합니다.
제 21 조 (연결 " 사이트 " 와 피연결 " 사이트 " 간의 관계)
① 회사는 몰에 다른 사이트를 하이퍼 링크(하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동영상 등이 포함)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
② 회사는
몰에 연결된 다른 사이트가 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 고객과 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 몰의 초기화면 또는 연결되는
시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
제 22 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① " 멤버스몰 " 이
작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 " 몰 " 에 귀속합니다.
② 이용자는 " 멤버스몰 " 을 이용함으로써 얻은 정보 중 " 몰 " 에게 지적재산권이 귀속된 정보를 " 몰 " 의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제 3 자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ " 멤버스몰 " 은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
④ 이용자가 " 멤버스몰 " 의 각종 서비스 이용 중 " 몰 " 상에 게시하는 상품평 . 상품정보 또는 " 회사 " 가 시행하는 각종 프로모션 이벤트 등의
응모를 위해 작성하거나 게시한 각종 저작물에 대한 저작권 일체는 " 멤버스몰 " 에 귀속하며 이용자가 해당 저작물에 대한 저작인격권을 홈쇼핑 등에 행사할 수 없습니다.
제 23조 (게시물의 저작권)
서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 " 멤버스몰 " 은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적
목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우는 그러하지
아니하며 또한 서비스내의 게재권을 갖습니다.
② 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업 적으로 사용 할 수 없습니다.
제 24 조 (회원의 게시물)
① " 멤버스몰 " 은
회원이 게시하거나 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당 한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1. " 멤버스몰 " 에 대한 건설적이지 못한 비난, 비방행위를 위한 내용인 경우
2. 다른 회원 또는 제 3 자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
3. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
4. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
5. 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
6. " 멤버스몰 " 에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
7. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
제 25 조 (분쟁해결)
① " 멤버스몰 " 은
이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리 하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 운영합니다.
② " 멤버스몰 " 이용자로부터
제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리 합니다. 다만,
신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해야 합니다.
③ " 멤버스몰 " 과
이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 · 도지사가
의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제 26 조 (재판권 및 준거법)
① " 멤버스몰 " 과
이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② " 멤버스몰 " 과
이용자간에 제기된 법적 분쟁에는 대한민국법률을 적용합니다.
부칙
이 약관은 2020년 1월 20일부터 적용됩니다.